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MikelF.com es una tienda online, que funciona conforme la Ley de Negocios Electrónicos, así como con sujeción a otras leyes y normas vigentes en Montenegro.
Las condiciones detalladas se precisan a continuación. Rogamos familiarizarse con ellas, antes de acudir de compras.
Para pedir los productos ofrecidos en la Tienda online MikelF.com, es necesario seguir los siguientes pasos:
1. Registrarse
2. Encontrar el producto que desea comprar
3. Revisar la canasta
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5. Forma de envío
6. Forma de pago
7. Certificación de pedido
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Esta forma de pago implica que, después de recibir la certificación de pedido, se pague el importe correspondiente a la suma del pedido total, a favor de nuestra cuenta en la ventana del banco o los correos,. El detalle de como rellenar el formular bancario, le será enviado automáticamente al correo electrónico, después de que Usted haya confirmado su pedido.
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Si posee Visa, MasterCard o tarjeta Maestro, aprobada de parte de banco para online pagos, puede escoger esta forma de pago. Después de haber confirmado su pedido, Usted será reenviado a la página web de NLB MontenegroBanka. En la página de este Banco, debe proceder a ingresar los datos de la tarjeta, y realizar los correspondientes pagos. Si la transacción es válida, volverá a ser dirigido a nuestra página con el aviso de que el pago fue realizado. En los casos en el cual el pago no fue realizado, será dirigido a nuestra web página con la información que el pago no se ha realizado, y podrá volver a pagar o escoger otra forma de pago.
Por razones de seguridad, los datos de su tarjeta bancaria son visibles solo en el NLB MontenegroBanka, que actúa como gestor de tarjetas. La página web del Banco está protegida y encriptada para este tipo de pagos.
El envío de productos solicitados se realiza después de comprobar su pago. El envío se efectúa a través de un courier asequible en todo el mundo. El envío dentro del territorio de MONTENEGRO es gratis. Los gastos de envío se pagan de forma complementaria, y dependen del destinatario. Los precios de envío son indicados en la página de productos. Los gastos de envío se pagan conjuntamente con los productos, así que, al momento de la entrega del envío, es necesario solamente firmar la dirección.
Si tiene cualquier tipo de reclamación en elación a nuestros productos o servicios, favor de contactarnos. Estamos preparados, y somos capaces de resolver toda situación ocurrida.
Los productos que están en contacto directo con el cuerpo, tales como ropa interior, no son susceptibles de reclamación.
Si las características de las joyas no se corresponden con las de la certificación entregada al momento de compra, o no son iguales a las de “Certificado sobre la Autenticidad”, es posible que opere una devolucióm.
En el caso de correcciones de talla, nos responsabilizamos sólo del peso de joyas que puede distinguirse en el “Certificado de Autenticidad” y en el certificado recibido automáticamente al comprar; en caso de que tengamos que disminuir el anillo de su talla o engrandecerla, seguro que no se inscribirá el mismo peso en el “Certificado de Autenticidad” y en el recibo que recibió al comprar.
La devolución de dinero opera, en caso de que en las joyerías locales de su ciudad exista la posibilidad de comprar el mismo modelo, con las mismas características, por un precio menor.
Estamos orgullosos de poder ofrecerle productos “MADE IN ITALY” con precios 40% menores de los de las joyerías de su ciudad.
Los gastos de devolución de mercancía y dinero corren por cuenta del cliente, excepto en los casos en los cuales el cliente recibe un producto defectuoso o equivocado.
Los gastos de envío de mercancía a mantenimiento o para cambio, recaen en el el cliente.
En algunos casos, frente a la ausencia de algún producto o si no ha recibido el producto adecuado, nosotros no podemos reaccionar si Usted ya firmó el paquete como recibido.
Al devolver mercancía, es obligatorio devolverla en estado físico correcto, y sin muestras de haberla usado, junto a su envoltura original que no está dañada. En contrario, no recibiremos el paquete.
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